Combien de générations trouverez-vous ?
Nous ne le savons pas à l’avance, et nous ne promettons pas de chiffre. Cela dépend de ce que donnent les archives. En Suisse, les registres paroissiaux permettent souvent de remonter loin, ailleurs moins. Vous recevez tout ce qui peut être attesté, et une liste des pistes pour continuer.
Et si quelque chose est faux ?
Écrivez-nous. Si une source a été mal lue ou si votre famille en sait plus que les actes, nous corrigeons gratuitement, tant que le site est en ligne. Ce que les sources ne donnent pas, nous ne pouvons toutefois pas le compléter.
Basis ou Max ?
Basis cherche dans les sources librement accessibles : registres d’état civil, registres paroissiaux sur FamilySearch et Matricula, archives de journaux, archives d’État. Max va plus loin : plateformes payantes comme Archion et Ancestry, branches collatérales, correspondance avec les archives en votre nom, et à la fin nous inscrivons toutes les personnes dans un arbre généalogique en ligne, par exemple sur FamilySearch. N’y figurent que des personnes décédées, et seulement avec votre accord. Les deux formules comprennent le site web, le livre, notre note, la copie pour chez vous avec GEDCOM et les lettres aux archives.
Sera-ce prêt pour Noël ?
Si vous commandez d’ici le 10 décembre, oui. Après, vous commandez un bon cadeau. Il arrive aussitôt en PDF, et les personnes qui le reçoivent l’utilisent quand elles le souhaitent. Les bons cadeaux n’expirent jamais.
Comment recevrai-je le résultat ?
Dès que votre histoire familiale est terminée, nous vous envoyons un courriel avec le lien. Tout se trouve alors dans votre compte sur ce site : vous ouvrez le site web et téléchargez le livre, le fichier GEDCOM et les lettres aux archives. Rien n’arrive par la poste.
De quelles informations avez-vous besoin ?
Les noms, les années de naissance approximatives et les lieux de vos grands-parents, de vos arrière-grands-parents aussi si vous les connaissez, et, pour les familles suisses, le lieu d’origine. Plus ce qui se raconte dans la famille. Sur les personnes vivantes, nous n’avons besoin que des noms qui forment le point de départ.
Qui fait les recherches ? Puis-je voir votre travail ?
Une seule personne lit chaque source et écrit chaque page ; personne d’autre ne touche au dossier de votre famille. Ce travail, vous pouvez le voir : sur Reddit, sous le nom u/full_poulet, nous répondons publiquement et gratuitement aux questions de généalogie d’inconnus, chaque réponse avec les actes trouvés et leurs sources.
Voir notre travail sur Reddit↗ (ouvre Reddit dans un nouvel onglet)
Travaillez-vous avec l’intelligence artificielle ?
Oui, pour chercher. Les vieux journaux ont été numérisés par centaines de milliers de pages ; des outils d’intelligence artificielle nous aident à y trouver les bons passages. La lecture, la vérification et la rédaction sont le fait d’une personne : rien n’entre dans le livre avant que l’un de nous ait vu la source lui-même. Chaque information sur votre site a une source que vous pouvez consulter vous-même. Rien n’est inventé.
Le site reste-t-il en ligne ?
Oui. Vous le voyez en vous connectant à votre compte, et vous invitez les proches qui doivent le voir aussi. Vous recevez en plus une copie pour chez vous, qui fonctionne sans internet, et les données au format GEDCOM pour tout logiciel de généalogie.
En quelles langues ?
Le site web existe en cinq langues : allemand, anglais, français, espagnol et portugais, toutes sur le même site. Le livre, nous l’écrivons dans l’une d’elles, celle que vous choisissez. Nous lisons les sources en allemand, en anglais et en français ; un peu d’italien, d’espagnol et de mandarin suffit pour certaines sources.
D’où peut-on commander ?
De Suisse, de l’UE, du Royaume-Uni, des États-Unis, du Canada et de la plupart des autres pays. Le paiement se fait par carte, en francs, euros, livres ou dollars ; depuis la Suisse aussi par TWINT.